Whistleblower-System und Beschwerdeverfahren

Miele promuove una cultura aperta e uno spirito di cooperazione, in cui le persone interessate possono cercare consulenza ed esprimere preoccupazioni. Oltre ai canali interni, da molti anni abbiamo nominato una ombudsperson esterna, alla quale collaboratori e partner commerciali possono rivolgersi in modo riservato e anonimo.

L’ombudsperson riceve segnalazioni di possibili violazioni di leggi o regole interne (sistema di whistleblowing). È inoltre responsabile della procedura di reclamo ai sensi della legge tedesca sugli obblighi di diligenza nelle catene di fornitura [PDF Regolamento procedurale] .

La procedura di reclamo consente alle singole persone di segnalare rischi per i diritti umani e l’ambiente, nonché violazioni di obblighi in materia di diritti umani o ambiente.

L’ombudsperson può essere contattata come segue:

Dr. Carsten Thiel von Herff, LL.M.
Loebellstraße 4
D – 33602 Bielefeld

Tel.: +49 521 557 333 0 / Cellulare: +49 151 58230321
E-mail:ombudsmann@thielvonherff.de

Piattaforma di segnalazione: www.report-tvh.com

Homepage: www.thielvonherff.de

Chiunque effettui una segnalazione in buona fede è protetto. Tutte le segnalazioni vengono esaminate con la massima cura e nel rispetto dei diritti di tutte le parti coinvolte.