Menneskerettigheder - Vores holdning
Som internationalt familieejet virksomhed er vi bevidste om vores ansvar over for vores medarbejdere, miljøet og samfundet. Derfor forpligter vi os til at overholde sociale standarder, styrke menneskerettighederne og forebygge krænkelser af menneskerettighederne.
I mere end 120 år har Miele som næsten ingen anden virksomhed stået for husholdnings- og erhvervsapparater af høj kvalitet og betragtes som indbegrebet af pålidelige og langtidsholdbare produkter. Blandt virksomhedens faste værdier er også en respektfuld og ansvarlig omgang med medarbejdere og leverandører. Respekten for menneskerettighederne er en selvfølge for Miele i alle forretningsaktiviteter – og et væsentligt kendetegn ved virksomhedskulturen.
Mangeårig implementering af SA8000 og Code of Conduct
Miele kræver også, at virksomhedens leverandører overholder sociale kriterier. Alle leverandører verden over skal forpligte sig til at opfylde de ovennævnte kriterier i henhold til den sociale standard SA8000 i deres egen virksomhed og også sikre, at deres underleverandører overholder dem. Derudover er de principper og krav, der er anført i Supplier Code of Conduct, en integreret del af forretningsrelationerne mellem Miele og virksomhedens leverandører. Leverandøren anerkender de nærmere beskrevne principper inden for menneskerettigheder og arbejdstagerrettigheder, miljøbeskyttelse, etisk forretningsadfærd og virksomhedsintegritet, ansvarlige leverandørkæder og due diligence-forpligtelser som minimumsstandarder. Leverandøren forpligter sig desuden til at videregive disse principper og krav til forudgående led i leverandørkæden.
Risikoanalyse
Med hensyn til leverandører gennemgår og tilpasser Miele regelmæssigt den proces for risikoanalyse, der har været etableret i mange år. I den forbindelse vurderes de direkte leverandører i forhold til deres risikopotentiale ved hjælp af eksterne risikoindekser samt allerede eksisterende interne oplysninger, herunder konkrete indsigter og erfaringer, og prioriteres efter risikoniveauer. Prioriteringen danner grundlag for Mieles fokuserede, proaktive risiko- og tiltagsstyring. Afhængigt af leverandørens risikoklassificering omfatter dette forskellige handlingsaktiviteter – helt frem til årlige kontrolbesøg hos leverandørerne for at kontrollere overholdelsen af de krævede kriterier og minimumsstandarder.
Processuelt gennemføres og dokumenteres risikoanalysen regelmæssigt af Miele – mindst én gang om året. Derudover gennemføres en anledningsbaseret risikoanalyse, hvis den risikovurdering, Miele har foretaget, kræver det, eller hvis der foreligger faktiske holdepunkter for overtrædelser af forpligtelser – også hos indirekte leverandører. Hvis der trods alle forsigtighedsforanstaltninger viser sig tegn på, at Mieles forretningsaktiviteter muligvis kan have negative indvirkninger på menneskerettighederne, har Miele en eskaleringsprocedure til vurdering, ændring, standsning og/eller korrektion af aktiviteten, som kan føre til ophør af forretningsrelationen.
Klageprocedure
Vi opfordrer vores medarbejdere til at indberette formodede overtrædelser af denne principerklæring om menneskerettigheder via de eksisterende klage- eller tvistbilæggelsesprocedurer. Dette omfatter også den lokale ledelse, de ansvarlige HR-afdelinger eller compliance-hotlinen. Vores partnere og tredjeparter har mulighed for via forskellige kanaler på www.miele.com at indberette potentielle overtrædelser af denne principerklæring om menneskerettigheder gennem en ombudsmand.
Ansvarsområder
Det samlede ansvar for implementeringen af denne principerklæring ligger hos den seks medlemmer store direktion. Ansvaret for implementeringen af den menneskeretlige due diligence ligger hos den respektive ledelse af funktionsområderne i Miele-koncernen og er implementeret opgavespecifikt. Dermed sikres det, at hvert virksomhedsbereich er bevidst om sit eget ansvar for at respektere menneskerettighederne og den daglige implementering heraf både i eget forretningsområde og i leverandørkæden. Den overordnede koordinering og styring varetages af en central taskforce – ledet af afdelingerne Sustainability and Regulatory Affairs og Legal and Compliance.
Mieles direktion


